Ferretería Buenos Aires

La Ferretería Buenos Aires es una empresa nariñense que se ha comprometida a proporcionar productos y servicios de alta calidad y con precios excelentes, mediante la gestión eficiente y eficaz de un selecto equipo de colaboradores capacitados para satisfacer las expectativas y necesidades de cada cliente.


Nuestra Visión:

Para el 2020, la Ferretería Buenos Aires pretende consolidarse como empresa líder en la región, captando nuevos sectores del mercado, a través de la comercialización de nuevos productos y prestando nuevos servicios. Este objetivo será alcanzado basándonos en nuestro equipo humano y en el apoyo permanente de las más importantes fábricas del país, y a través del una gestión que permita el mejoramiento continuo de nuestros procesos y de nuestra capacidad de adaptación a los cambios que puedan ocurrir en nuestro entorno, para mantenernos en un crecimiento permanente.


Nuestros Objetivos:

- Satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes, brindándoles soluciones económicas y que cumplan con los más altos estándares de calidad.
- Intensificar la capacitación y el entrenamiento de nuestros colaboradores para que se comprometan en su rol, que es clave para lograr el más alto índice de satisfacción del cliente.
- Evaluar y mejorar permanentemente la efectividad de nuestros diferentes procesos: administrativos, operativos, comerciales y de soporte, para adecuarlos a las necesidades de nuestros clientes y a las actuales normas de calidad.
- Mejorar el relacionamiento con nuestros proveedores y distribuidores para contribuir al éxito común en la satisfacción de los requerimientos de nuestros clientes.
- Aumentar nuestro volumen de ventas para incrementar nuestros ingresos y por lo tanto crecer en el mercado dentro del sector construcción y ferretero.
- Mejorar y explorar nuevos sectores en términos de comunicación efectiva, para mantenernos siempre como la mejor alternativa para nuestros clientes.